Seit ein paar Versionen gibt es einen Screenshot-Schutz in den Online-Banking-Programmen SFirm (Sparkasse) und StarMoney. Leider wirkt sich dieser Schutz auch auf Fernwartungsprogramme wie z.B. pcvisit, TeamViewer oder FastViewer aus, in deren Sitzungen die Programmfenster dann schwarz dargestellt werden. Für die Sicherheit mag das zuträglich sein, für den Support allerdings nicht, Abhilfe schafft eine Tastenkombination.

Screenshots oder Bildschirmübertragungen können mit verschiedenen Tastenkombinationen zugelassen werden:

  • [Druck]
  • [STRG] + [F2]
  • [STRG] + [F8]
  • [STRG] + [F12]

Der folgende Dialog erscheint, ist aber ebenso nicht sichtbar.

Durch Drücken der [J]-Taste lässt sich dieser Dialog mit „Ja“ bestätigen.

Anschließend ist StarMoney oder SFirm in der Fernwartung sichtbar.